Return Policies
不良品は良品と交換、又は同金額相当の商品と交換。再入荷不可のは場合はご返金。不良品であった返品は梱包未開封、未使用の商品のみ返品可（期間は商品到着後３日以内）です。（※返品送料はご負担頂きます。）返金手続きはお客様がご指定されたご本人名義の銀行預金口座への振込によって行わせて頂きます。お支払金額から振込手数料を差し引いた金額のお振込みとなります。返品は梱包未開封の商品（未使用）のみですのでご注意ください。インボイス・納品書の無い物の返品は致しかねますので紛失なさらないようご注意ください。装着後、及び、梱包開封後のお客様のご都合による返品、注文間違いによる返品、又はオーダー後のキャセル処理は一切お受けできません。商品内容をよくご検討、ご理解の上ご注文願います。ただし特別注文品の場合は不良品以外の返品は一切不可とさせて頂きます。不良品であっても商品到着後３日をすぎた商品の返品は致しかねますのでご注意ください。
輸入後の検品処理、発送時における梱包には万全をきしておりますが到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態で下記Eメールアドレス、又は ＜注文確認メール＞ からご返信の上ご連絡下さい。着払い伝票をお客様宛に送付致しますので返品送料の負担は一切掛かりません。いかなる場合でも返品商品を発送する際は＜注文確認メール＞送信時に発行された注文コードナンバーを件名にご記入頂き、受注受付年月日、ご注文者氏名、ご連絡先、をご記入の上、事前に下記カスタマーサポートデスク専用アドレスへご連絡下さる用お願い致します。
カスタマーサポートデスク ： LexusParts@puretradingservices.com